Comment ajouter et modifier les informations des employés dans Tedy

La section Employés dans Tedy permet aux administrateurs de gérer les profils des employés, mettre à jour les informations de compte, attribuer des rôles et inviter de nouveaux utilisateurs. Certaines actions — comme la modification des adresses courriel — sont réservées aux administrateurs.

Ajouter un employé

Pour inviter un nouvel employé dans Tedy :

• Accédez à la page Employés

• Cliquez sur Ajouter des employés

• Remplissez les champs requis

• Choisissez quand envoyer l’invitation :

  • Envoyer immédiatement

  • Planifier l’envoi

Import en lot via CSV

Vous pouvez également ajouter plusieurs employés à la fois à l’aide d’un fichier CSV :

• Téléchargez le modèle CSV avec les en-têtes requis

• Remplissez les informations des employés

• Téléversez le fichier complété dans Tedy

Une fois soumis, les invitations seront envoyées selon les paramètres sélectionnés.

Modifier le profil d’un employé

Pour mettre à jour les informations d’un employé :

• Accédez à la page Employés

• Cliquez sur l’employé à modifier

• Modifiez les champs souhaités

• Enregistrez les changements

Une fois enregistrées, les informations seront mises à jour dans Tedy.

Modifier l’adresse courriel d’un employé

La modification de l’adresse courriel dépend du statut du compte de l’employé.

Si l’employé n’a pas encore créé son compte (invitation en attente) :

Les administrateurs peuvent modifier l’adresse courriel directement.

• Accédez à la page Employés

• Sélectionnez l’employé

• Dans le champ courriel, cliquez sur l’icône de cadenas

• Prenez connaissance des risques et acceptez-les

• Entrez la nouvelle adresse courriel et enregistrez

Important :

• Cette action est limitée à une fois toutes les 24 heures

• Assurez-vous que l’adresse courriel est correcte avant de confirmer

Si l’employé est déjà actif (compte créé) :

Il n’est pas possible de modifier l’adresse courriel directement dans la plateforme.
Veuillez contacter le support à [email protected] pour effectuer la modification.

Après une modification réussie (pour un employé invité), l’employé devra utiliser la nouvelle adresse courriel lors de l’activation de son compte.

Gérer les rôles administratifs

Pour ajouter, modifier ou retirer des rôles :

• Accédez à la page Employés

• Cliquez sur l’employé

• Accédez à la section Rôles

• Ajoutez, modifiez ou supprimez des rôles selon vos besoins

• Enregistrez les changements

Les modifications prennent effet immédiatement.