Les factures affichées comme « non collectées » sont dans ce statut car elles n’ont jamais été collectées et ne le seront pas. Certaines réclamations d’employés n’ont donc pas été remboursées en raison de cette erreur de collecte.
Nous conservons ces informations à titre de référence afin de pouvoir les lier correctement aux réclamations concernées, qui, elles, n’ont jamais été traitées ni remboursées.
Aucune action n’est requise de votre part — la situation est entièrement sous contrôle.
