Contrairement aux réclamations habituelles, l’utilisation de vos soldes d’épargne, d’investissement ou de vos cotisations REER ne nécessite pas de reçu traditionnel.
Vous devez plutôt effectuer la transaction à partir de votre compte personnel, puis soumettre une preuve dans Tedy afin que nous puissions procéder au remboursement.
Voici comment faire :
Effectuez la contribution ou le transfert (ex. : cotisation REER, dépôt d’investissement ou transfert vers un compte d’épargne) à partir de votre compte personnel.
Prenez une capture d’écran ou téléchargez une confirmation de la transaction.
Soumettez ce document dans Tedy comme réclamation.
Une fois approuvée, le montant sera remboursé dans le compte bancaire que vous avez ajouté dans Tedy.
Votre preuve doit inclure :
Le montant transféré
La date de la transaction
Une confirmation que le transfert a bien été complété (ex. : statut ou compte de destination)
À noter :
Aucun reçu traditionnel n’est requis pour ce type de réclamation.
La transaction doit être effectuée avant de soumettre votre demande.
Assurez-vous que la catégorie est disponible dans votre portefeuille — l’admissibilité dépend du programme offert par votre employeur.
Si certaines informations sont manquantes ou peu claires, votre demande pourrait être refusée — mais vous pourrez toujours la soumettre de nouveau avec les bons éléments.